Solicité reembolso por OXXO. ¿Cómo cobro el dinero?
Hola, dado que OXXO es un pago en efectivo realizado en una tienda, el reembolso no puede ser devuelto directamente a la tienda OXXO. Al solicitar el reembolso, por favor elija una de las siguientes dos opciones según cómo prefiera recibir el dinero:
🔄 Opciones de reembolso:
1. 【Reembolso a Cartera SHEIN】 --Velocidad: La más rápida, generalmente dentro de 24 horas. --Uso: Este saldo se puede usar para su próximo pedido. Nota importante ⚠️: Tenga en cuenta que solo los pedidos enviados mediante el método de envío internacional pueden seleccionar esta opción.
2.【Reembolso a Paypal/cuenta bancaria】 --Velocidad: Tarda aproximadamente 1-3 días hábiles en procesarse. --Procedimiento: Debe hacer clic en 【Añadir nueva cuenta】 y completar correctamente la información de su cuenta bancaria mexicana (como número CLABE) para que podamos realizar la transferencia. --Destino del dinero: Los fondos se transferirán a la cuenta bancaria que nos proporcione.
🙋 Si tiene problemas: --Si no ve la opción de 【Reembolso a Cartera SHEIN】, significa que su pedido no cumple con la condición de envío internacional mencionada. --Si no ve la opción de 【Reembolso a Paypal/cuenta bancaria】 o no puede completar la información, haga clic en 【Contactar con Servicio al Cliente】 y proporcione su número de pedido. Podremos verificar la razón específica. -- Si tiene dificultades para añadir su información bancaria, también podemos orientarle.